Skontaktuj się z nami
Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące naszych rozwiązań dla parafii i wesprzemy technicznie.
Wyślij wiadomość
Pilna pomoc techniczna
Masz problem podczas transmisji? Zadzwoń bezpośrednio:
+48 795 996 999
Adres e-mail
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 18:00
Wsparcie dla klientów posiadających aktywną umowę jest dostępne 24/7 dla spraw pilnych (awarie rzutujące na transmisję w ciągu najbliższych 2 godzin).
Najczęściej zadawane pytania
Zanim wyślesz wiadomość, sprawdź czy nie odpowiedzieliśmy już na Twoje pytanie.
Ile kosztuje system Cantabo?
System zależy od wybranego wariantu (tylko wyświetlanie na rzutnikach / streaming TV). Oferujemy abonament omijający wysokie koszty startowe. Skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły i miesięczną kwotę dla Twojej parafii.
Jak długo trwa instalacja?
Zwykle jest to ok. 1-2 dni instalacji sprzętowej w kościele, podłączeń z mikserem i siecią oraz konfiguracji. Proces jest dyskretny, najczęściej wykonujemy go w tygodniu.
Czy potrzebujemy kamer?
Jeśli parafia ma istniejące obrotowe kamery i mikser wizji - zazwyczaj łączymy system wyjściem SDI/HDMI do wideo kodera Cantabo TV Hub. Możemy również zainstalować cały system wizyjny od zera.
Kto zajmuje się stroną sieciową?
Do Cantabo TV Hub potrzebny jest tylko stabilny internet ze stałym ruchem wychodzącym (najlepiej światłowód lub stabilny 5G) - resztą zajmują się nasze urządzenia i połączenia tunelowe z Cantabo Cloud.